Відгуки клієнтів
Ми вдячні нашим клієнтам за надану довіру та позитивні відгуки про співпрацю з нашим інтернет-магазином. Якщо хочете, можемо допомогти і вам: підберемо відповідні товари та супутні послуги. Просто зв'яжіться з нами!
На сайті компанії Меблібуд знайшов стільницю Егер кольору Н1176, якої ніде більше не міг знайти на ринку. В двічі приємніше було дізнатись про скидку в 45%, яка діяла на той час. Оформив замовлення, але так як в описі товару були деякі неточності, то щоб переконатись в тому, що виробник стільниці саме Егер, попросив у менеджера додаткові фото з маркуванням, які люб'язно мені були надані. Після передплати стільницю було оперативно відправлено перевізником САТ. Але, при адресному отриманні під час її огляду було виявлено пошкодження лицьової кромки у вигляді глибокої подряпини та вмятини , хоча і верхня і нижня поверхні стільниці були неушкодженими, бо були надійно захищені додатковими листами ДСП. В результаті огляду з САТ було складено акт пошкоджень , розгляд якого з пояснень перевізника повинен тривати 10 днів. Але, в розмові з представниками САТ на відділенні мені вже стало зрозуміло, що по результатам службового розслідування буде доведено , що пошкодження товар зазнав зовсім не при транспортуванні і мені потрібно буде вирішувати питання з продавцем. Так як в мене не було часу чекати 10 днів, бо це гальмувало процес встановлення кухні, то мною було прийнято рішення отримати пошкоджену стільницю та самостійно реставрувати крайку шляхом її заміни. Ціну на це мені озвучив майстер по кухні. Про всю цю ситуацію я повідомив представнику Меблібуд. Усвідомлюючи, що продавець вправі чекати результатів розслідування САТ і дійсно його вини може і не бути в пошкодженні відправленого товару , я зовсім не розраховував на якусь фінансову компенсацію моїх непередбачених додаткових витрат. Але, я був приємно вражений, коли Меблібуд компенсував мені витрати на реставрацію пошкоджень!!! Без пафосу зазначу , що це показник того найвищого рівня відносин з покупцями, коли слово продавця вартує дорожче підписаного паперу! Респект представникам компанії Меблібуд за професійність та людяність! Це саме той рівень довіри, якого так бракує в нашому суспільстві! Слава Україні!
Замовляв тут матеріал на шафу з розкриємо. Все виконано в найкоротші терміни! Все було якісно упаковано і організована доставка в інше місто. Оплата проводилася на карту. Величезна подяка компанії і окремо дівчині, що оформила замовлення і організувала доставку!!
Замовляли порізку і фасади, все супер і спасибі вам величезне за допомогу з меблярем і складанням! Рекомендую!!!
Відмінна компанія!
Приємний персонал, все оперативно, якісно!!
Відмінний магазин! Актуальні ціни та швидка доставка. Спасибі!